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“元旦”小长假期间山西省无一件旅游投诉案件

  黄河新闻网讯( 记者张文娟)1月2日,记者从山西省旅发委了解到,“元旦”小长假期间全省各级旅游质监机构共接听游客咨询电话32起,无一件旅游投诉案件。

  “元旦”小长假期间,山西省旅发委及各市旅发委坚持24小时值班,各级旅游质监执法机构高度重视、及早部署、周密应对。假日期间,山西旅游投诉、旅游咨询等部门24小时值班工作有序运转,确保在第一时间受理、转办、督办、处理游客的有效投诉,并及时解答游客的旅游咨询,大大方便了在晋旅游的各地游客。

(责编:吉吉)